Politica sui Prezzi IVA e Consegna DDP
Le informazioni riportate in questa pagina descrivono le modalità di determinazione dei prezzi, l'applicazione dell'IVA e il funzionamento delle spedizioni effettuate con modalità DDP per gli ordini destinati all'Italia.
1. Prezzi visualizzati
Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono espressi in Euro.
L'importo mostrato durante il completamento dell'ordine rappresenta il valore applicabile al momento dell'acquisto e comprende gli elementi indicati nella fase di pagamento.
Eventuali promozioni o variazioni di prezzo vengono applicate esclusivamente agli ordini confermati durante il relativo periodo di validità.
2. IVA applicabile
Per gli ordini destinati all'Italia viene applicata l'IVA secondo la normativa fiscale vigente.
Quando prevista, l'IVA risulta già inclusa nel prezzo visualizzato oppure viene indicata chiaramente durante il checkout.
L'importo complessivo riportato nella conferma dell'ordine rappresenta il riferimento economico dell'acquisto.
3. Modalità DDP
Le spedizioni possono essere effettuate secondo la modalità DDP.
In questa modalità gli eventuali dazi doganali, le imposte all'importazione e gli oneri normalmente applicabili vengono gestiti prima della consegna al destinatario.
Nella maggior parte dei casi non sono richiesti pagamenti aggiuntivi al momento della ricezione della merce.
4. Costi di spedizione
Le spese di spedizione vengono indicate durante la procedura di acquisto.
Qualora siano previste soglie per la spedizione gratuita oppure costi aggiuntivi in funzione della destinazione, tali importi vengono riportati prima della conferma dell'ordine.
L'importo finale comprende esclusivamente le voci indicate nel riepilogo dell'acquisto.
5. Documentazione di trasporto
Per le spedizioni internazionali possono essere predisposti i documenti necessari allo svolgimento delle procedure logistiche e doganali.
Tra questi possono rientrare:
-
fattura commerciale
-
documentazione di spedizione
-
dichiarazioni richieste dagli operatori logistici
-
etichette identificative della merce
La documentazione allegata può variare in funzione della tipologia dell'ordine e della destinazione.
6. Tempi operativi
Dopo la conferma del pagamento l'ordine viene inserito nella fase di preparazione.
I tempi di elaborazione e di trasporto possono subire variazioni dovute alla disponibilità dei prodotti, ai controlli logistici, alle operazioni doganali oppure a circostanze esterne che interessano la rete di distribuzione.
7. Fatturazione
Per ogni acquisto viene registrato il relativo importo secondo le informazioni inserite durante l'ordine.
Quando previsto, la documentazione commerciale viene predisposta in formato elettronico e può essere utilizzata come riferimento per eventuali richieste di assistenza successive all'acquisto.
8. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni si applicano agli ordini con destinazione sul territorio italiano, comprese le aree raggiungibili dai servizi di consegna disponibili.
Per alcune località insulari o zone con limitazioni logistiche possono essere applicate modalità operative differenti.
9. Contatti
Per chiarimenti riguardanti prezzi, IVA, modalità DDP oppure importi indicati durante l'acquisto è possibile utilizzare il seguente recapito.
Servizio clienti
Dal lunedì al venerdì
09:00 - 12:00
14:00 - 18:00 CET